I. KETENTAN UMUM  

1. Ruang Lingkup  

   Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan seluruh layanan yang tersedia pada platform RECSGAME serta berlaku bagi seluruh Pengguna dan pihak terkait yang berinteraksi dengan sistem RECSGAME. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan RECSGAME sejak Pengguna memanfaatkan layanan kami.  

2. Perubahan Ketentuan  

   RECSGAME berhak melakukan perubahan, modifikasi, penambahan, atau penghapusan ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan bisnis dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, tanpa wajib memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.  

II. DEFINISI  

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah berikut memiliki makna sebagai berikut:  

- RECSGAME: Platform penyedia layanan top-up voucher game online dan produk digital terkait.  

- Sistem RECSGAME: Situs resmi beserta seluruh afiliasi dan mitra kerja sama RECSGAME.  

- Layanan RECSGAME: Seluruh aktivitas dan interaksi antara Pengguna dengan RECSGAME maupun pihak ketiga yang terafiliasi.  

- Aturan Penggunaan: Perjanjian hukum yang mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab Pengguna serta RECSGAME.  

- Pengguna: Pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang mengakses atau menggunakan layanan RECSGAME.  

- Akun: Data registrasi Pengguna yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.  

- Data dan Informasi: Segala informasi yang dapat mengidentifikasi Pengguna, baik secara langsung maupun tidak langsung.  

- Partner Pembayaran: Penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan RECSGAME untuk memfasilitasi transaksi.  

- RecsGame Credits: Saldo digital yang dapat digunakan untuk pembelian produk dalam platform RECSGAME dan tidak dapat dikonversi menjadi uang tunai.  

III. KEWAJIBAN PENGGUNA  

1. Kepatuhan terhadap Ketentuan  

   Pengguna wajib membaca, memahami, dan mematuhi seluruh kebijakan yang berlaku di RECSGAME sebelum menggunakan layanan.  

2. Keakuratan Data  

   Pengguna harus memberikan informasi pribadi yang valid, akurat, dan sesuai dengan identitas asli. Perubahan data wajib dilaporkan kepada RECSGAME secara berkala.  

3. Kerahasiaan Akun  

   Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun dan dilarang membagikannya kepada pihak ketiga.  

4. Larangan Umum  

   Pengguna dilarang:  

   - Menggunakan robot, script, atau alat otomatis untuk mengakses/memanipulasi sistem.  

   - Melanggar hukum Indonesia atau negara lain melalui platform RECSGAME.  

   - Menyalahgunakan logo, merek, atau aset RECSGAME tanpa izin tertulis.  

   - Mengganggu layanan, merusak sistem, atau mengambil data pengguna lain.  

   - Memalsukan identitas atau melakukan tindakan merugikan RECSGAME.  

5. Batasan Usia  

   Pengguna berusia di bawah 13 tahun wajib mendapatkan persetujuan orang tua/wali.  

6. Tanggung Jawab Pengguna  

   RECSGAME tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian Pengguna, termasuk penyalahgunaan akun atau klik tautan pihak ketiga.  

IV. TRANSAKSI DAN PEMBAYARAN  

1. Prosedur Transaksi  

   Pengguna wajib mengikuti tata cara pembelian yang ditetapkan RECSGAME.  

2. Bukti Transaksi  

   Pengguna dilarang membagikan bukti transaksi kepada pihak lain. Segala kerugian akibat pelanggaran ini menjadi tanggung jawab Pengguna.  

3. Biaya Tambahan  

   Biaya transaksi dapat berlaku sesuai kebijakan Partner Pembayaran.  

4. Kesalahan Transfer  

   RECSGAME tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer yang dilakukan Pengguna.  

5. Transaksi Mencurigakan  

   RECSGAME berhak mengambil tindakan hukum atas transaksi yang terindikasi penipuan atau pelanggaran.  

V. REFUND DAN PROMOSI  

1. Kebijakan Pengembalian Dana  

   - Pengembalian dana dalam bentuk tunai tidak diterima.  

   - RecsGame Credits akan dikembalikan jika kesalahan berasal dari sistem RECSGAME.  

   - RECSGAME berhak menunda/membatalkan refund jika ditemukan pelanggaran ketentuan.  

2. Promosi  

   - Promosi dapat berubah atau dibatalkan tanpa pemberitahuan sebelumnya.  

   - RECSGAME berhak membatalkan promo yang disalahgunakan Pengguna.  

VI. PENYELESAIAN SENGKETA  

1. Hukum yang Berlaku  

   Layanan RECSGAME tunduk pada hukum Republik Indonesia.  

2. Tahapan Penyelesaian  

   - Sengketa diselesaikan secara musyawarah.  

   - Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Situbondo, Jawa Timur.  

VII. GANTI RUGI  

Pengguna sepakat membebaskan RECSGAME dari segala tuntutan hukum, kerugian, atau klaim yang timbul akibat pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.  

VIII. HUBUNGI KAMI  

Untuk pengaduan atau pertanyaan, silakan hubungi:  

- WhatsApp: +6285163642066  

- Email: [email protected]

Terakhir Diperbarui: 15 April 2025